购买数字产品退款

对于某些产品的销售，我公司所学的内容可能会退款。该退款受以下条款约束，除非特定产品或服务的条款另有规定。

您通过网站购买的资源通过数字下载以电子方式提供。与有形商品不同，下载后无法返回PDF文件。因此，我所学的所有销售均被视为最终的且不可退款。

在少数情况下会退款给数字下载。退款申请必须在您购买后的30天内提交，并会逐案批准。

• 重复购买—您不小心购买了两次相同的资源。 这包括购买捆绑包和购买捆绑包中包含的单个资源。
• 未点击文件链接/ Downloaded—您购买了资源，但从未单击链接下载文件。 （由我所学确定）。

如果您的购买符合这些准则，则必须在购买后30天内要求退款。您可以 与我联系以要求退款。作为请求的一部分，请确保包括资源名称，购买日期，电子邮件和与购买关联的名称，对资源的关注以及可能包含的任何特定示例或详细信息。

根据本政策确定您有权退款后，公司将立即向其付款处理者发出指令以发出退款。公司不控制其付款处理方，因此无法加快退款速度。

如果您通过此退款保证收到任何购买的退款，则将立即终止授予您使用本使用条款或任何其他协议提供的材料的所有许可。您应立即停止使用该材料，并销毁提供给您的信息的所有副本，包括但不限于：录像带，录音带，表格，模板文件，幻灯片，会员区，仅限付费会员使用的社交媒体组以及其他资源。

取消订阅

公司某些 ’持续提供产品和服务，并按月或按年订阅。用户可以随时通过电子邮件取消订阅 [电子邮件 protected]

您的订阅应继续到现有订阅期结束为止，并应在该期限结束时终止。取消后不会向您收费。

取消后，您将无法再访问会员仪表板或“我学到的内容”中的任何内容。

如果您取消会员资格，则从最初的一年起，您将没有资格获得新的订阅“join” date.  This means that if you initially 加入ed in January and then cancel in May, as an example, you will not be eligible to re-join until the next January.  这将是新订阅，您将无权访问上一年购买的材料。

退款保证

对于某些产品的销售，公司提供退款保证。 退款保证受以下条款约束，除非特定产品或服务的条款另有规定。

对于任何课程购买，您必须在购买后3天内要求退款。您可以通过电子邮件要求退款 [电子邮件 protected] 该电子邮件必须包含有关您购买的产品，购买日期以及与任何此类购买相关的电子邮件和名称的信息。您无需提交任何证明您已完成任何工作或满足任何其他要求的证明。

如果您在三天的宽限期内观看了两个以上的视频，则不会退款。 如果您已观看2个或更多视频并要求退款，则您的退款请求将被拒绝。

根据本政策确定您有权退款后，公司将立即向其付款处理者发出指令以发出退款。公司不控制其付款处理方，因此无法加快退款速度。

如果您通过此退款保证收到任何购买的退款，则将立即终止授予您使用本使用条款或任何其他协议提供的材料的所有许可。您应立即停止使用该材料，并销毁提供给您的信息的所有副本，包括但不限于：录像带，录音带，表格，模板文件，幻灯片，会员区，仅限付费会员使用的社交媒体组以及其他资源。

无论客户购买多少产品和/或服务，任何客户都只能从公司赎回一次退款保证。换句话说，在客户根据本退款保证收到针对任何一种产品的退款后，该客户无权就从公司购买的任何其他产品或服务获得退款。

如果您有任何疑问，请与我联系：